Tienes 30 días para cambios o devoluciones a partir del día en que realizas tu pedido en online o compra en tienda. Las prendas deben estar en el mismo estado en el que las recibiste y con las etiquetas originales puestas. También puedes hacer un cambio o devolución en tienda si realizaste tu pedido en línea. No hay devoluciones en productos comprados en descuento y si tu producto tenía más del 50% de descuento significa que es un producto de FINAL SALE. En los productos de final sale solo aceptamos cambios de talla por el mismo producto. Si deseas realizar una devolución de un artículo en línea, contáctanos por medio de nuestro correo electrónico contact@sergebasics.com con los siguientes datos, nombre completo y número de pedido (4 dígitos). Los gastos de envío por cambio o devolución corren por tu cuenta.
Pedidos online con opción de recoger en tienda:
Les damos 30 días para recoger su pedido, si se pasan de esos días, tu pedido será cancelado y se regresará al piso de venta
